Air Canada Política de ADMs
Aplica a:
- Tarifa, impuestos, cargos por cambio, hora de emisión del boleto y violación de margen
- Incumplimiento de las normas y cálculos de la tarifa/impuestos y comisiones reembolsadas devueltas; violaciones de cualquier procedimiento especificado en una política o procedimiento.
- AC impondrá cargos cobrados vía nota de débito por cualquier reembolso que pudiera haber sido procesado por la agencia de viajes.
- Ventas no declaradas, uso duplicado, problemas fiscales, devoluciones de cargos de tarjetas de crédito
- Incumplimiento de la política de reservas y emisión de billetes de CRS
Las normas anteriores se aplican a todas las tarifas, comisiones que se muestran en la casilla de comisiones del billete y a la política de reservas y emisión de billetes de CRS.
En todas las auditorías de ventas y reembolsos, el plazo de 6 meses se aplica únicamente a errores comunes. Si sospechan abuso o fraude, se realizará una auditoría exhaustiva de esta agencia; no se aplican plazos.Las devoluciones de cargos de tarjetas de crédito pueden debitarse después del plazo si el procesador de la tarjeta aplica plazos más largos, lo que permite al titular de la tarjeta un plazo adicional para disputar o rechazar la transacción de crédito.
La recaudación insuficiente de impuestos y la falta de información en billetes exentos de impuestos se considerarán una excepción. Air Canada está sujeta a auditorías por parte de las autoridades fiscales durante un período de 7 años.
Se puede aplicar un cargo por error en la emisión de billetes o reembolsos por falta de emisión o reembolso, de acuerdo con la política de Air Canada.